尊敬的网友您好：
您在贵德县人民政府网站反映的关于“投诉2023年全民健身中心篮球训练项目负责的两位老师”的问题，经贵德县文体旅广电局调查，现回复如下：
您所提及的篮球教练，为青海拓昂达体育文化有限公司派驻我县进行篮球培训的员工，通过市监部门业务系统查询，该公司注册地址在西宁市城东区，联系该公司法人后，该法人称公司虽未注销，但已倒闭，现无法完成后续培训，也无力退还未完成课时的费用；联系派驻我县进行篮球培训的员工后，该员工称收缴的费用已上交公司，其目前已离职，无法处理相关事宜。
鉴于青海拓昂达体育文化有限公司为非我县企业，我局无法进一步核实处理，建议您向西宁市文体旅游部门投诉（0971-12345），也可以通过司法途径解决。另外，我县全民健身中心运营方青海旅投文体旅游运营管理有限公司表示，其虽然与青海拓昂达体育文化有限公司无任何关系，但本着服务群众的角度出发，可免费为您孩子提供剩余课时的篮球培训，您若有意向继续培训，可与他们联系（联系电话：电话0974-8556665）。
感谢您对贵德县人民政府网站的关注和支持！
 
贵德县文体旅游广电局 
2024年8月9日