社保政策进云端 惠民服务“零距离”
为创新社保政策宣传载体,打通政策宣传“最后一米”,让群众足不出户了解社保惠民政策,近日,贵德县社会保险服务局联合县就业服务局,在“云上贵德”直播间开设社保专场线上政策宣讲。
直播现场,业务骨干化身线上主播,围绕群众咨询较多的城乡居民养老、待遇资格认证、社保关系转移等热点业务,以及就业创业政策与社保衔接等群众关心事项,用接地气的语言解读政策要点、办理流程以及所需材料,实时查看直播间留言,对网友提出的疑问逐一答疑解惑,观看人次达2000人。
线上直播打破了线下宣传在时间、地域上的限制,把社保服务窗口搬到屏幕上,实现“屏对屏宣讲、线上直达答疑”,群众只需在手机上观看,就能听懂政策、知晓办事路径,减少来回跑腿。
下一步,贵德县社会保险服务局将持续用好“云上贵德”直播间平台,加强与县就业服务局协同联动,常态化开展线上政策宣讲,不断丰富宣讲内容、优化宣讲形式,推动社保惠民政策家喻户晓,把暖心社保服务送到千家万户。
中央人民政府
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