近日，河阴镇城东社区组织党员干部、工作人员及网格员深入学习贯彻党的二十届五中全会精神，深刻领会全会关于全面从严治党、基层治理提质、民生保障改善的部署要求，统一思想、凝聚工作共识、压实岗位职责。全体工作人员坚持以全会精神为根本遵循和行动指南，紧扣“十化”党建工作要求，聚焦辖区群众急难愁盼问题，扎实推进兜底帮扶、网格排查、政策宣讲、纠纷调解、环境整治重点任务，持续推动社区各项工作提质升级、走深走实，切实让基层治理更精细、民生服务更暖心、辖区发展更稳定。

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聚焦特殊群体关爱，做实暖心兜底服务。常态化落实残疾人关爱帮扶政策，有序推进残疾人两项补贴承诺书集中签订工作，针对辖区高龄、重度残疾、行动不便的特殊人群，主动开展上门代办、贴心帮办服务，协助办理医保、养老缴费、信息核对等业务，切实解决特殊群体出行不便、办事困难的实际问题。同时，统一领取贵德县宜百佳超市捐赠的爱心白菜，分发至辖区4户特困供养家庭、40户残疾人家庭，把社会关怀和惠民帮扶实实在在送到群众家门口、心坎上。

网格深耕察民情，救助帮扶纾解民困。社区持续常态化开展“五帮一”入户走访摸排工作，组织网格员下沉网格片区，重点走访低保户、低收入、独居困难家庭，详细了解居民家庭情况、生活困难和人员变动，及时更新困难群众台账，做到情况清、底数明。严格落实“早发现、早介入、早帮扶”救助原则，规范执行临时救助申报、核查、审核全流程，扎实做好民生兜底保障工作。 

多维宣传广覆盖，惠民政策深入人心。采取“线下入户+线上推送”双向联动模式，常态化开展反诈宣传和惠民政策宣传。入户走访中，引导居民下载注册国家反诈APP，结合实际案例向居民讲解反诈知识，增强群众防骗意识。同时，依托社区居民微信群，持续推送医保、养老保险缴费时间、流程及相关政策信息，及时回复群众咨询问题，让居民及时了解惠民政策，熟悉办事流程。

多元调解化纠纷，筑牢平安稳定防线。严格落实“小事不出网格、矛盾就地化解”工作原则。网格员日常巡查摸排辖区邻里琐事、房屋漏水、家庭纠纷等各类细微矛盾隐患，通过耐心劝导、双向沟通、情理结合的方式化解基层微小矛盾。针对辖区上下住户房屋漏水引发的邻里纠纷，社区第一时间联动物业实地核查漏水点位、排查问题成因，多次组织双方面对面协商调解,最终双方达成和解共识，彻底化解邻里矛盾，维护辖区邻里和睦、治安稳定的良好氛围。

常态整治优环境，宜居品质持续提升。持续推进辖区人居环境提质整治行动。聚焦主次干道、居民院落、单元楼道、绿化带、卫生死角等重点区域，常态化开展环境卫生巡查、保洁清理、乱象整治工作,持续整改薄弱点位、巩固整治成效，不断优化干净、整洁、宜居的辖区人居环境，切实提升居民居住幸福感和满意度。