贵德县民政局以“减项降费优服务”为抓手，以殡葬法规政策为依据，以惠民利民为落脚点，连续9年全面落实“遗体接运、遗体冷藏存放、遗体火化、骨灰寄存”四项基本免费服务惠民殡葬政策，免除基本殡葬服务费用近76万元，鼓励和引导城乡居民采用骨灰撒散、骨灰深埋、骨灰存放等方式安葬骨灰，为逝者家属发放节地生态安葬奖补资金近251万元，全力确保了百姓“身后事”成为“放心事”。

减项目，强化公益属性。按照“政府主导、突出公益、便民利民”的原则，立足群众需求，将原有的殡葬“四项”基本免费服务延伸至“五项”，增加告别厅租赁免费服务项目，丧属满意度大幅度提升。全面推行殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务承诺、服务监督、服务规范“六公开”，将23项殡葬延伸服务按多种层次需求列出清单，供广大群众自主选择，杜绝捆绑服务、强制消费。

降费用，增添民生温度。针对群众反映较多的212座生态公益性公墓服务项目，贵德县民政局主动汇报衔接，不断优化公益性公墓内部基础设施，调研探索公益性公墓运营方式和管理模式，协助物价部门核定使用管理收费标准，逐步完善公墓服务制度和服务事项，最终在贵德县委、县政府的大力支持下，免去每年500元的使用管理费用后，以免费服务的方式开展公益性公墓的运营管理服务，减轻了群众丧葬经济压力，有力有效办好民生实事。

优服务，增进人民福祉。在降低殡仪服务费用的同时，服务质量不降反升。贵德县殡仪馆新增饮用水、一次性纸杯、急救用品等免费服务项目，为群众提供更多选择，并增设收费公示牌，将服务项目、收费标准、服务内容等全面公开，切实保障群众知情权。贵德县公益性公墓不仅免除骨灰安放、环境卫生、院内绿化、墓碑刻字、基础设施维护等基本公共服务费用，还计划创新推出上门服务、公墓守灵等个性化服务，充分体现殡葬服务的人文关怀，提升办事便捷度和服务响应速度。