今年以来，贵德县数据局牢固树立“围绕政务抓党建，抓好党建强政务”的服务理念，推进党建与政务服务管理工作深度融合、同频共振，着力打造“阳光服务、高效便民”的政务服务环境。

落实“党建+规范服务”。坚持以党建统揽政务服务工作全局，推动政务服务事项贴心办。制定完善政务服务中心各项规章制度，严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度。加强政务服务中心窗口工作人员日常管理、规范监督服务；推行“日巡查、周小结、月通报、季年评比”管理模式，强化考核问效，提高工作质效。依托常态化开展办件回访，有效掌握窗口工作人员工作情况，及时收集突出问题，做到立行立改、举一反三，工作作风得到进一步改进。

实行“党建＋代帮服务”。充分发挥党员先锋模范作用，成立窗口党员服务先锋队，实行“咨询引导+帮办代办+窗口服务模式。党员干部对入驻政务大厅窗口实行一对一志愿服务，通过缺位即补式服务，有效提升窗口服务效率。

发挥“党建+志愿服务”。志愿者积极开展各类志愿服务活动，通过特事特办、服务不打烊等便民措施，协调窗口人员为企业提供错时服务、延时服务、预约服务等服务。针对残疾人、老年人、带小孩的群众、行动不便人士等特殊群体，主动提供填写表格、复印资料、政策解答、资料预审、帮办代办、跟踪办理等“一对一”精准服务。在大厅提供爱心药箱、免费阅读、免费饮用水、便民雨伞等，让办事群众切身感受到“贴心、舒心、暖心”的政务服务氛围。截至目前，中心办件量达10.2万余件，为办事群众和企业免费打印、复印各类资料9000余份，帮办代办260余件，提供咨询3000余人次。

坚持“党建+效能提升”。全面梳理各入驻单位入驻事项、办件频次等工作实际，不断调整充实政务服务中心工作人员队伍。定期开展政务服务中心工作人员服务技能和业务培训，提升窗口人员专业素养和服务能力。健全政务服务中心工作制度、管理办法，采取日常巡查的方式，对窗口工作人员在岗情况、服务态度、事项受（办）理等情况进行监督检查，发现问题及时整改，进一步转变作风、规范服务、高效运行，不断提高窗口办事效率。

下一步，数据局将继续以党建为引领，不断创新工作措施和思路，提升服务企业和群众工作能力水平，围绕为群众解忧、为企业解难的主旋律来践行初心和使命，以更好的政务服务质效促进营商环境优化升级。